
Funktionen und Bedienung:
1. Basiszinssatz anpassen
2. Datensicherung – wie?
3. Jobliste standardmäßig nicht einblenden
4. Akte mit Passwort schützen
5. Hilfstexte (Popups) in Formularen deaktivieren
6. Ausgegraute Menüs/Menüpunkte – wie komme ich da ran?
7. Sicherheitshinweis beim Starten „Herausgeber konnte nicht verifiziert werden“
Probleme:
8. Problem bei erstem Start: Eingabe von Benutzer/ Passwort?
9. Problem mit Programmhilfe: keine Anzeige
10. Problem bei Anmeldung: Anmeldung mit Benutzerkürzel nicht mehr möglich
11. Problem bei Anmeldung: Die Maximalanzahl von Zugängen ist erschöpft
12. Sicherheitsmeldung beim Starten des Tilgungsplans
13. Problem: Fehlermeldung bei mehreren offenen Fenstern
14. Problem beim Ausdruck: (rechter) Rand fehlt
15. Problem: Instabiler Terminkalender
Speziell: Buchhaltung:
16. Buchhaltung: „Dieses Konto wird von Ihnen bearbeitet“ (gesperrtes Konto)
17. Buchhaltung: roten Differenzbetrag in Saldenliste bereinigen
18. Buchhaltung: Stornierung einer Buchung
18. Steuerprüfer: Benutzer mit beschränkten Rechten anlegen
20. Weitere Hilfe
| 1. | Wie kann ich den Basiszinssatz in WinMACS anpassen? |
Ganz einfach: Öffnen Sie die Zinstabelle im Menü „Optionen“ > „Stammdaten“ > „EZB-Basiszins“ (oder „SRF-Zinstabelle“). | |
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| 2. | Wie kann ich eine Datensicherung vornehmen? |
Was soll ich sichern? Wie soll ich sichern? Wie oft soll ich sichern? Wie kann ich nach einem Schaden die Daten zurückspielen? | |
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| 3. | Mich stört, dass beim Programmstart die Jobliste geöffnet wird. Kann man die automatische Anzeige nicht unterbinden? |
Ja, man kann in den Programmoptionen einstellen, ob die Jobliste nach dem Programmstart angezeigt werden soll oder nicht. | |
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| 4. | Kann ich einzelne Akten mit einem Passwort schützen, so dass sie nicht jeder WinMACS-Nutzer öffnen kann? |
Das geht. Öffnen Sie die zu schützende Akte und drücken Sie die Tastenkombination [Strg]+[Alt]+[P]. Sie werden dann nach einem Passwort gefragt, das Sie aus Sicherheitsgründen zwei Mal eingeben müssen. | |
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| 5. | Wie kann ich die Hilfstexte (Popup-Tooltips) deaktivieren? |
Wenn Sie die kleinen gelben Hinweistexte neben dem Mauspfeil irgendwann stören, dann kann jeder Benutzer für sich getrennt über das Menü „Optionen“ > „Kanzlei“ > „Personen“ > Registerseite „Anzeige“ die Funktion Hilfstexte ein auch ausschalten. | |
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| 6. | An einige Menüpunkte komme ich nicht heran, da sie ausgegraut (deaktiviert) sind – warum? Ich würde diese Funktionen gerne nutzen. |
Das Recht, einzelne Menüpunkte ansteuern und aufrufen zu können, kann absichtlich entzogen werden, wenn diese zur Erfüllung der Arbeiten (gemäß der kanzleiinternen Organisation) nicht erforderlich sind. | |
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| 7. | Bei jedem Starten erscheint der Sicherheitshinweis des Betriebssystems „Herausgeber konnte nicht verifiziert werden“. Wie kann ich diesen Hinweis dauerhaft unterdrücken? |
Nehmen Sie das UNC- bzw. Netzlaufwerk, von dem WinMACS gestartet wird, in die gesicherte Intranetumgebung auf. Eine Anleitung, wie dies erfolgt, erhalten Sie hier (PDF-Dokument). | |
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| 8. | Ich habe WinMACS installiert, kann es aber nicht starten, weil das Programm einen Benutzernamen und Passwort verlangt. |
Das Programm kann nur gestartet werden, wenn sich der Benutzer durch Eingabe eines Benutzernamens und Passworts identifiziert. Damit soll für Unberechtigte der Zugang verhindert werden. | |
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| 9. | Ich kann die Programmhilfe zwar öffnen, aber es wird kein Inhalt angezeigt. |
Die chm-Programmhilfedatei (zu öffnen über Menü „Hilfe“ > „Online-Hilfe“ oder Taste [F1]) zeigt zwar die Seitenstruktur an, aber im Hauptfenster erscheint nur eine Fehlermeldung („Aktion abgebrochen“). Die Programmhilfe lässt sich deshalb nicht verwenden. Dieser Fehler tritt auf, wenn Hintergrund: HTML-Hilfedateien dürfen aus Sicherheitsgründen nur noch lokal ausgeführt werden. Es handelt sich hierbei um eine geänderte Vorgabe von Microsoft, auf die die Rummel AG keinerlei Einfluss hat. Problembehebung:
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| 10. | Ich kann mich mit meinem Benutzerkürzel nicht mehr in WinMACS anmelden. |
Sie erhalten bei dem Versuch, sich mit Ihrem Benutzerkürzel in WinMACS anzumelden, eine Fehlermeldung. Womöglich wurde die letzte Sitzung davor nicht ordnungsgemäß beendet, zum Beispiel durch einen Absturz, und WinMACS konnte nicht registrieren, dass Sie nicht mehr aktiv sind.
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| 11. | Beim Anmelden in WinMACS erhalte ich die Meldung, dass die Maximalanzahl von Zugängen erschöpft ist. Was bedeutet das? |
Sie haben eine bestimmte Anzahl von Lizenzen für WinMACS erworben. Unabhängig davon, an wie vielen Arbeitsplätzen bei Ihnen WinMACS installiert ist, können sich gleichzeitig nur so viele Benutzer in WinMACS anmelden, so viele Lizenzen Sie erworben haben. | |
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| 12. | Der Tilgungsplans kann nicht gestartet werden und es erscheint eine Sicherheitswarnung. |
Wenn Sie WinMACS im Netzwerk mit mehreren Arbeitsplätzen nutzen und dort der Zugriff auf den Tilgungsplan (wm32.exe) verhindert wird, dann muss der Server, auf dem WinMACS läuft, explizit dem lokalen Intranet zugewiesen werden.
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| 13. | Ich habe Probleme bei der Anzeige von WinMACS. Es können nur wenige Formularfenster gleichzeitig geöffnet sein. Schließlich erscheint die Fehlermeldung, dass „nicht mehr genügend Resourcen/Speicher frei“ ist. |
Es handelt sich hierbei um ein Problem der Betriebssysteme Windows 95, Windows 98 oder Windows Me. | |
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| 14. | Beim Ausdruck aus WinMACS fehlt der rechte Listenrand. Wie kann ich das korrigieren? |
Fehlt beim Ausdruck einer Liste der rechte Rand, verkleinern Sie unter dem Menü „Optionen“ > „Systemdaten“ > „globale Einstellungen“ > Registerseite „Parameter“ die Angabe für den linken Seitenrand des Listendrucks. | |
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| 15. | Der Terminkalender ist instabil. Was kann ich tun? |
Die Ansicht im Terminkalender wird standardmäßig alle 10 Sekunden aktualisiert. Dies benötigt zwar nur geringe Ressourcen im Netzwerk, kann aber in Einzelfällen Störungen verursachen. Schalten Sie in diesem Fall die automatische Aktualisierung aus: | |
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| 16. | Ich erhalte bei einer Buchung die Fehlermeldung „Dieses Konto wird von Ihnen bearbeitet“, obwohl das gar nicht stimmt. Wie kann ich das gesperrte Konto freigeben? |
Wenn Sie die o.g. Fehlermeldung erhalten, müssen Sie das entsprechende Konto entsperren: Gehen Sie über das Menü „Optionen“ > „Buchhaltung“ > „Kontenrahmen“ und entsperren Sie dort alle Konten mit einem Klicke auf Konten entriegeln. | |
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| 17. | Wie kann ich einen roten Differenzbetrag in der Saldenliste bereinigen? |
Weist die Saldenliste nach der Erfassung der Buchungen einen roten Differenzbetrag auf, führen Sie als erstes den Reorganisationslauf durch (im Menü „Buchhaltung“ > „Dienstprogramme“ > „Reorganisation“ > Start). | |
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| 18. | Wie kann ich eine fehlerhafte Buchung stornieren? |
Öffnen Sie das Buchungsjournal (Menü „Buchhaltung“ > „Auswertungen“ > „Gesamtjournal“). Markieren Sie dort die fehlerhafte Buchung und betätigen Sie die Schaltfläche Storno, die ohne weitere Eingaben eine Umkehrbuchung der fehlerhaften Buchung erstellt. | |
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| 19. | Der Steuerprüfer kommt, und ich möchte ihm nur einen eingeschränkten WinMACS-Zugang einrichten. |
Es ist möglich, einem Steuerprüfer in WinMacs einen eigenen Zugang einzurichten. Das Besondere ist, dass ein derartiger Zugang nur Einblick auf Teile der Buchhaltung gewährt, nämlich Buchungen, Auswertungen und Abschlüsse. Alles andere (wie Akten, Adressen usw.) kann er nicht einsehen, geschweige denn verändern. | |
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| 20. | Ich habe hier keine Lösung für mein Problem gefunden. Wo kann ich noch suchen? |
Haben Sie es schon mal mit dem Handbuch versucht? Verwenden Sie dort auch den Index am Ende, um nach einem Stichwort zu suchen. Die aktuellste Version des Handbuchs erhalten Sie übrigens auf der Download-Seite. | |
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