Fernwartung.

Im Einzelfall kann es unserem Support Arbeit abnehmen, wenn die Mitarbeiter per Fernwartung direkt auf Ihren Rechner sehen können. Sie benötigen dazu lediglich einen Internet-Zugang und die Möglichkeit zu telefonieren.

Laden Sie zunächst die folgende Datei herunter: Fernwartung.exe (ca. 14,1 MB)

Fernwartung

 

Speichern Sie dann zuerst diese Datei lokal ab und starten Sie sie anschließend per Doppelklick.

 

Der Vorteil der Fernwartung liegt auf der Hand: Sie erhalten schnelle, unkomplizierte und vor allem ortsunabhängige Hilfe durch das Team der Rummel AG. So können eventuelle Störungen im Handumdrehen beseitigt werden.