Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und zu vielen kleinen Problemen. 

 

Supportanfrage

Nehmen Sie mit uns direkt Kontakt auf, wenn Sie individuelle Hilfe bei der Bedienung unserer Programme benötigen. Nutzen Sie unser Support-Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse support(at)rummel-ag.de.

 

Support-Hotline

Wenn Sie einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, stehen wir Ihnen auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

 

Fernwartung

Im Einzelfall und nur nach Absprache können wir Ihnen anbieten, dass qualifizierte Mitarbeiter per Fernwartung Ihren Rechner ansehen.

 

Wenn Sie allgemeine Informationen wünschen oder aus anderen Gründen mit uns Kontakt aufnehmen möchten, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.