Support – Update-Service.

Nutzen Sie unseren Update-Service. Unsere Mitarbeiter führen für Sie das gewünschte Programmupdate durch. 


Einmalige Beauftragung zur Durchführung eines Update-Service.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus.

Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen, zwecks einer Terminabsprache, in Verbindung setzen. (bitte beachten Sie, dass zum vereinbarten Installationszeitpunkt alle in Ihrem System installierten Software-Produkte der Rummel AG an allen Arbeitsplätzen geschlossen sein müssen. Außerdem sollten Sie über eine funktionsfähige Datensicherung verfügen.)

Falls noch nicht geschehen, laden Sie sich bitte das Programm Fernwartung.exe von unserer Website herunter.

Unsere Mitarbeiter rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an. Starten Sie am besten kurz vorher die heruntergeladene Fernwartung.exe.

Teilen Sie dem Service-Mitarbeiter der Rummel AG die in der Fernwartung.exe angezeigte ID mit.

Der Mitarbeiter verbindet sich nun mit Ihrem Rechner und wird die Updates für alle Arbeitsplätze installieren.

Die Kosten werden nach tatsächlich benötigter Zeit verrechnet. Sie belaufen sich auf 30 € pro angefangenen 15 Minuten und werden per Rechnung nach Durchführung des Update-Service-Termins abgerechnet.


Füllen Sie bitte das folgende Formular aus, falls Sie unseren Remote-Update-Service nutzen möchten:

Formular Remote-Update-Service-Termin
  

Ich möchte den Update-Service für folgende Produkte in Anspruch nehmen:

WinMACS (Kanzlei-Software)
InsoMACS (Insolvenz-Software)
WM Doku (Dokumenten-Management-System)
WM Voice (Diktier-Software)

Wunschtermin*
(Bitte tragen Sie hier einen von Ihnen gewünschten Tag und die Uhrzeit für den Update-Service ein. Wir bemühen uns den von Ihnen gewünschten Termin wahrzunehmen, können dies jedoch nicht garantieren. Wir werden uns in jedem Fall für eine Terminabsprache mit Ihnen in Verbindung setzen):


* Pflichtfelder
Ihre Eingaben werden nur dazu verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Weitere Hinweise können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.

Sicherheitsabfrage:*

Einfach immer UpToDate mit dem Update-Service +
Sie möchten Ihre Updates grundsätzlich von uns installieren lassen? Dann nutzen Sie unser Update-Service + im Abo. Unsere Mitarbeiter kontaktieren Sie bei neu erschienenen Updates automatisch und installieren diese dann bei Ihnen im System – einfach komfortabel.

Anmeldung zu unserem Update-Service +
Wenn Sie unseren Update-Service + nutzen möchten,
rufen Sie uns an: 49.9123.1830-350
oder schreiben Sie uns eine E-Mail: vertrieb(at)rummel-ag.de
Die Kosten belaufen sich hierbei auf 40,00 € netto pro Monat und beinhaltet alle auf dem Server durchzuführenden Updates unserer Programme.